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JMP软件技术支持服务

发布日期:2023-4-5 16:43:24 访问次数:559

JMP软件技术支持服务

(1)、许可协助:安装文件及安装指导等;

(2)、软件维护:补丁安装及使用说明等;

(3)、技术支持:以邮件或电话的形式解答使用问题(5*8标准服务时间);

(4)、空中讲堂:线上直播课堂,系列教学视频,涵盖数据分析、统计应用和软件操作与应用等内容;

(5)、使用手册(电子档):中英文版本的使用手册,帮助客户快速了解并掌握软件使用;

(6)、白皮书(电子档):官方技术文档,详细列举产品各功能模块的价值及应用场景实现;

(7)、讨论群:可以通过用户在微信群发起或加入对话来解决问题,或与其他用户分享提示和技巧,更有开发技术人员为您解答使用问题;

(8)、文件分享:从社区可以下载并分享插件、脚本和样本数据。开发者也会不定期发布实用插件和脚本。



工作时间

早9:00 - 晚18:00

周六日休息

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