JMP软件技术支持服务

（1）、许可协助：安装文件及安装指导等;

（2）、软件维护：补丁安装及使用说明等;

（3）、技术支持：以邮件或电话的形式解答使用问题（5*8标准服务时间）;

（4）、空中讲堂：线上直播课堂，系列教学视频，涵盖数据分析、统计应用和软件操作与应用等内容;

（5）、使用手册（电子档）：中英文版本的使用手册，帮助客户快速了解并掌握软件使用;

（6）、白皮书（电子档）：官方技术文档，详细列举产品各功能模块的价值及应用场景实现;

（7）、讨论群：可以通过用户在微信群发起或加入对话来解决问题，或与其他用户分享提示和技巧，更有开发技术人员为您解答使用问题;

（8）、文件分享：从社区可以下载并分享插件、脚本和样本数据。开发者也会不定期发布实用插件和脚本。

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